Pagamento

Aceitamos pagamentos via Boleto Bancário ou Cartão de Crédito.

Parcelamos em até 6x (parcela mínima de 50 reais) sem juros nos cartões Visa, Mastercard, American Express, Elo e Hipercard. 

Envio e Prazo de Entrega

O envio do pedido será realizado apenas após a confirmação do pagamento no sistema. Enviaremos o produto no prazo de 1 a 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Os envios são feitos por meio de Sedex ou PAC e o frete e tempo de entrega variam dependendo do peso do pedido e local de entrega. É possível fazer uma simulação do frete e prazo de entrega na página do Carrinho de Compras, informando seu CEP no campo indicado.

ATENÇÃO: Em caso de devolução dos correios, o pagamento do frete deverá ser efetuado novamente para que o reenvio da mercadoria possa ser realizado. Os correios efetuam até 3 tentativas de entrega, devendo sempre haver alguém para realizar o recebimento da mercadoria. Nossa equipe irá analisar o motivo da devolução e caso seja constado algum erro interno, a Cosmoweb enviará a mercadoria novamente sem custo adicional ao cliente. 

A Cosmoweb NÃO se resposabilizará com os custos de reenvio caso: O endereço for cadastrado incorretamente em nosso sistema; Não houver um responsável pelo recebimento e entre outros motivos a serem analisados.

Se você ainda tiver alguma dúvida, entre em contato com a gente pelo:

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Nosso horário de atendimento é da segunda à sexta-feira das 9 às 17h.